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                                                                          澳门太阳城

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                                                                          高速鐵路客運乘務(600112)

                                                                          一、人才培養目標
                                                                               本專業主要面向全國各大鐵路局、鐵路集團、全球連鎖酒店等企業,通過三年的學習和實訓,爲高鐵服務企業及相關部門,培養具有良好的思想政治素養和職業道德,掌握高鐵服務與管理專業領域必備的基本知識理論和職業技能,有較強的實際操作能力 ,有較高的服務意識、創新創業意識 ,有良好的體能和健康心理。

                                                                          二、人才培養規格
                                                                              本專業通過文化素質課程和專業實訓環節培養學生的綜合素質,學生通過相關課程的學習  ,具有良好的客廂服務職業道德觀,建立責任感、使命感,能夠熟練運用專業技能爲顧客提供優質服務 。面向站臺服務、高鐵客廂服務相關配套服務就業,主要就業單位爲全國各大鐵路局、鐵路集團、全球連鎖酒店等。
                                                                            1、熱愛祖國 ,擁護中國共產黨領導 ,努力學習馬列主義 ,毛澤東思想,鄧小平理論 ,“三個代表”重要思想和科學發展觀,樹立正確的世界觀、人生股和價值觀,遵紀守法,愛崗敬業,具有良好的職業道德素養  。

                                                                            2、具備高速鐵路運輸企業中客運服務、高鐵安檢、高鐵售票、VIP接待必要的基礎理論知識和專門知識的基礎,掌握從事本專業領域實際工作的職業技能和基本能力 。

                                                                            3、具備較快適應客廂服務與高鐵地勤服務第一線需要的實際工作能力 ,其中專業核心能力是對客接待能力與服務禮儀的運用 。

                                                                            4、具有健全的體魄和健康心理 ,並具有較強的創新創業精神 。
                                                                          三、學制:三年
                                                                          四、學分:145分