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                  空中乘務專業(600405)

                  一、人才培養目標
                      通過三年的學習和實訓,爲民用航空事業及相關部門,培養掌握航空服務基本業務與專業技能,具有較高外語水平、團結協調能力,具有良好政治素質、文化素質、專業素質和身體素質 ,能適應民航市場需求,勝任航空運輸中的空乘服務人員及酒店服務第一線需要的德、智、體、美全面發展的高素質技能型人才,同時培養學生成爲服務基層管理儲備人才。
                  二、人才培養規格
                      本專業通過文化素質課程和專業實訓環節培養學生的綜合素質 ,學生通過相關課程的學習,具有良好的空乘服務職業道德觀,建立責任感、使命感,能夠熟練運用專業技能爲顧客提供優質服務。同時 ,也爲酒店企業培養適應前廳接待崗位的一線技能型人才。通過三年的學習與實訓,畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:
                  1、具備過硬的政治素質、思想素質、道德素質,較強的法制意識、誠信意識、團隊意識。
                  2、具備一定的文化素養、敏銳的現代意識和較強的人際交往意識 。
                  3、具備良好的專業素養、創新意識及較強的服務意識 。
                  4、具備良好的身體素質和心理素質,符合職業要求的儀表儀態。
                  5、具備較高的空中乘務、禮儀服務專業技能、專業外語應用能力(英語、日語)、語言表達能力、團結協調能力和靈活應變能力 。
                  6、掌握空中乘務、禮儀服務專業知識,具備一定的社科文化功底和素養。
                  7、掌握飯店服務與管理知識,取得餐廳服務中級證、客房服務中級證 。
                  8、掌握人際交流與溝通的基本知識,具有較好的口語表達能力並取得普通話相關等級證書。
                  9、掌握計算機運用基礎,能運用計算機從事相關管理工作 ,取得全國計算機等級考試二級證書。
                  三、學制:三年
                  四、學分:138